Dados do Case
Título
KHRONOS IOT - INOVAÇÃO E TECNOLOGIA NO SERVIÇO DE MONITORAMENTO DE DISPOSITIVOS, AUTOMATIZAÇÃO DE PROCESSOS, AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E REDUÇÃO DE CUSTOS, FAZENDO MEDIÇÕES EM TEMPO REAL PARA UMA VIDA LIVRE.
Resumo do Case
O Grupo Khronos Soluções em Segurança surgiu em 1984, no município catarinense de São José, região metropolitana da Grande Florianópolis, atuando na fabricação de sistemas e segurança para residências, comércio e indústria.
Gradativamente a empresa integrou novos produtos ao portfólio para atender as necessidades do mercado e dos consumidores e, com o tempo, passou a fabricar e distribuir as mais diversas soluções de segurança.
Ao longo quatro décadas de atividades, sempre em busca de conceitos inovadores para prestar serviços, o Grupo Khronos oferece soluções em iluminação de emergência, sistema preventivo contra incêndios, sistemas de intrusão, segurança, automação, telefonia, informática, comunicação, alarmes, controle de acesso, circuito fechado de TV (CFTV), portaria virtual, além dos serviços de segurança patrimonial, facilities e segurança colaborativa.
Atualmente o Grupo Khronos atende cerca de 30 mil clientes em todo Brasil e tornou-se uma referência em segurança patrimonial. As empresas do Grupo Khronos estão permanentemente empenhadas em buscar novos desafios para oferecer o que há de mais inovador e apostam sempre na conectividade dos dispositivos de segurança, assim como na automação dos equipamentos, que permitem seu controle à distância, por meio do conceito da Internet das Coisas (IoT – sigla em inglês), e a utilização de recursos como a Inteligência Artificial, para levar as melhores experiências aos clientes e cumprir, de fato, a missão de garantir a segurança para uma vida livre. A Khronos Serviços atua em seis segmentos voltados à segurança e o bem-estar dos clientes: monitoramento de alarme e imagens, rastreamento veicular, portaria virtual, segurança patrimonial, Khronos ao Vivo e KIoT ( Khronos Internet das Coisas).
Para este último, diante das novas tendências do mercado, cada vez mais exigente em reduzir custos e facilitar gestão e tomadas de decisões, além criar processos automatizados para uma vida mais livre, a Khronos inovou mais uma vez trazendo para o mercado sua solução de Internet das Coisas. Desta forma, utilizamos equipamentos e soluções diversas de IoT (Internet das Coisas) para criar uma rede de sensores e dispositivos interconectados, possibilitando o monitoramento e gestão em tempo real de diversos aspectos de segurança em Condomínios, como:
• Medição e detecção de vazamentos de água e gás.
• Medição da rede de energia elétrica.
• Checagem de temperatura e umidade.
• Gestão de iluminação e ar condicionado.
• Prevenção com detectores de gases tóxicos específicos.
• Acessos controlados de visitantes para monitoramento de pessoas e veículos.
• Contagem de pessoas.
• Sensor de abertura de porta.
• Comando de máquinase motores
• Sistema de prevenção de incêndios.
Conceitos aplicados em Smart Cities
O conceito de IoT (Internet das Coisas) em Smart Cities refere-se à integração de dispositivos conectados à internet em uma infraestrutura urbana para coletar e compartilhar dados em tempo real. Esses dispositivos podem variar desde sensores de tráfego e qualidade do ar até dispositivos domésticos inteligentes e sistemas de monitoramento de energia.
A ideia por trás do IoT em Smart Cities é usar esses dados para melhorar a eficiência operacional, otimizar o uso de recursos e fornecer serviços mais inteligentes aos cidadãos. Aqui estão alguns dos principais aspectos do IoT em Smart Cities:
1. Monitoramento e Gestão de Tráfego: Sensores de tráfego podem ser instalados em semáforos, estradas e estacionamentos para monitorar o fluxo de veículos em tempo real. Esses dados podem ser usados para otimizar o tempo de viagem, reduzir congestionamentos e melhorar a segurança nas estradas.
2. Eficiência Energética: Dispositivos IoT podem ser utilizados para monitorar o consumo de energia em edifícios públicos e privados. Os dados coletados podem ser usados para identificar áreas de desperdício de energia e implementar medidas de eficiência energética, como iluminação inteligente e sistemas de gerenciamento de energia.
3. Gestão de Resíduos: Sensores podem ser colocados em lixeiras e contentores de reciclagem para monitorar os níveis de enchimento. Isso permite que os serviços de coleta de resíduos otimizem as rotas de coleta, reduzindo os custos operacionais e melhorando a eficiência.
4. Qualidade do Ar e Meio Ambiente: Sensores de qualidade do ar podem ser implantados em toda a cidade para monitorar a poluição atmosférica e outros fatores ambientais. Os dados coletados podem ser usados para alertar os cidadãos sobre picos de poluição e ajudar as autoridades a tomar medidas para melhorar a qualidade do ar.
5. Segurança Pública: Câmeras de vigilância e sensores podem ser integrados em um sistema de vigilância urbana alimentado por IoT para monitorar atividades suspeitas, identificar incidentes e ajudar na resposta a emergências.
6. Serviços Públicos Conectados: Os cidadãos podem se beneficiar de uma variedade de serviços públicos conectados, como iluminação pública inteligente, pontos de ônibus com informações em tempo real sobre horários de ônibus e Wi-Fi público em áreas de grande circulação.
7. Participação Cidadã: As cidades inteligentes podem envolver os cidadãos na coleta de dados por meio de aplicativos móveis e plataformas online. Isso permite que os residentes relatem problemas, forneçam feedback e contribuam para a melhoria contínua da cidade.
Em resumo, o IoT desempenha um papel fundamental na transformação das cidades em espaços mais eficientes, sustentáveis e conectados, melhorando a qualidade de vida dos cidadãos e impulsionando o desenvolvimento econômico e social.
Objetivo geral e específico
O objetivo geral para a utilização do IoT (Internet das Coisas) é melhorar a eficiência, a segurança e a qualidade de vida nas mais diversas áreas, incluindo condomínios, cidades inteligentes, saúde, agricultura, indústria, transporte e muitos outros setores. Para alcançar esse objetivo geral, podem ser estabelecidos diversos objetivos específicos, dependendo do contexto e das necessidades específicas de cada aplicação. Aqui estão alguns exemplos de objetivos específicos para a utilização do IoT:
Objetivos Gerais:
• Suprir as necessidades dos mercados de Condomínio oferecendo uma plataforma SaaS (Software como Serviço) aos Clientes que permita monitoramento de sensores e também controle de automação.
• Melhorar a eficiência operacional em diversos setores, reduzindo custos e desperdícios.
• Aumentar a segurança por meio de sistemas de monitoramento e alerta em tempo real.
• Facilitar a tomada de decisões baseadas em dados e análises precisas.
• Promover a sustentabilidade ao otimizar o uso de recursos naturais e energéticos.
• Aprimorar a qualidade de vida dos cidadãos, proporcionando serviços mais inteligentes e acessíveis.
Objetivos Específicos:
• Em Condomínio: permitir controlar sensores para redução de custos, gestão e otimização de consumo, gerar alertas de não conformidades além de controlar ativos diversos.
• Na saúde: Monitorar pacientes remotamente, fornecendo cuidados de saúde personalizados e melhorando a eficiência dos serviços médicos.
• Na agricultura: Otimizar a irrigação, monitorar as condições do solo e das plantas, e aumentar a produção agrícola de forma sustentável.
• No transporte: Melhorar a gestão do tráfego, aumentar a segurança nas estradas e facilitar o acesso ao transporte público.
• Na indústria: Aumentar a eficiência de processos de fabricação, reduzir o tempo de inatividade de equipamentos e garantir a segurança dos trabalhadores.
• No ambiente urbano: Monitorar a qualidade do ar e da água, reduzir o consumo de energia e promover o uso sustentável dos recursos naturais.
• Na segurança pública: Identificar atividades suspeitas, detectar incêndios e desastres naturais precocemente, e coordenar respostas a emergências de forma mais eficaz.
• No varejo: Personalizar a experiência do cliente, otimizar a gestão de estoques e prever demandas de mercado com maior precisão.
Referências do cases abordando a temática central: ‘’inovação’’
Aplicado no Condomínio Centro Empresarial Florianópolis, localizado na Avenida Beiramar, teve como proposta de valor, a gestão do consumo de água, energia elétrico, nível da cisterna e controle de temperatura/umidade do hall de entrada, focando no levantamento de dados que permitem o controle e redução do consumo.
Foto do Centro Empresarial Florianópolis
Foto do Centro Empresarial Florianópolis
Dispositivos Instalados no Centro Empresarial Florianópolis:
• 01 Gateway Indoor LORA com modem 3G - KHOMP.
• 01 Endpoint para medição em hidrômetro de entrada da CASAN (pulso, fraude e direção).
• 01 Endpoint para medição de rede trifásica de energia da CELESC (entrada da rede elétrica do condomínio).
• 01 Endpoint para monitoramento de temperatura e umidade (recepção do condomínio).
• 01 Endpoint com bóia de nível (monitoramento do nível de caixa d'água da cisterna).
Planta baixa do Centro Empresarial Florianópolis com a localização dos dispositivos
Operação da Plataforma - Dados coletados do Hidrômetro:
Plataforma Khronos IoT para gestão de medição em hidrômetros
Consumo de água por hora
Consumo de água por dia
Consumo de água por mês
Funcionalidades:
• Emissão de alertas de consumo excessivo (fora do desvio padrão).
• Integração com sensores de vazamentos.
• Integração com sensores de nível de água em caixa d’água e/ou cisternas.
• Integração para acionamentos de motores e eletrobombas.
• Integração com sistema de desligamento de ar condicionado e/ou luzes do ambiente.
Operação da Plataforma -
Dados coletados da entrada de rede elétrica trifásica da CELESC:
Medição do consumo de energia elétrica da rede trifásica
Funcionalidades:
• Emissão de alertas de consumo excessivo (fora do desvio padrão).
• Medição de qualidade de energia (harmônicas senoidais).
• Detecção de nível de tensão abaixo ou acima da tolerância permitida.
• Queda de fase.
Operação da Plataforma - Medição de temperatura e umidade:
Medição de temperatura e umidade
Histórico da temperatura
Histórico da umidade
Funcionalidades:
• Emissão de alertas de temperatura e/ou umidade acima ou abaixo do valor tolerado.
• Integração com sistema de ar condicionado.
Estratégias e soluções implementadas para atingir a resolução da ação, com descrição das fases do case
Para a implementação do IoT da Khronos no Centro Empresarial de Florianópolis, foi necessário seguir um conjunto de fases, cada uma com suas estratégias e soluções específicas. Vamos descrever essas fases e as abordagens associadas:
Levantamento de Requisitos e Planejamento:
• Objetivo: Compreender as necessidades do Centro Empresarial e definir os objetivos da implementação do IoT.
• Estratégia: Realizar reuniões com os stakeholders para identificar os requisitos específicos de monitoramento e gestão do espaço.
• Soluções: Realizar levantamento de requisitos detalhados, determinar os KPIs (Key Performance Indicators) relevantes e estabelecer metas claras para a implementação do IoT.
Design e Arquitetura do Sistema:
• Objetivo: Projetar uma arquitetura de sistema robusta e escalável para o IoT no Centro Empresarial.
• Estratégia: Realizar análise de viabilidade técnica e financeira, considerando fatores como conectividade, segurança e interoperabilidade.
• Soluções: Projetar a infraestrutura de rede, selecionar os dispositivos e sensores IoT adequados e desenvolver um plano de integração de sistemas.
Desenvolvimento e Integração:
• Objetivo: Desenvolver e integrar os componentes do sistema IoT conforme o design estabelecido.
• Estratégia: Colaborar com fornecedores e parceiros para desenvolver hardware, firmware e software personalizados.
• Soluções: Desenvolver aplicativos de monitoramento e controle, configurar dispositivos IoT e integrar sistemas de gestão existentes.
Testes e Validação:
• Objetivo: Realizar testes extensivos para garantir a funcionalidade e a confiabilidade do sistema IoT.
• Estratégia: Realizar testes de integração, teste de aceitação do usuário e testes de carga.
• Soluções: Simular cenários de uso real, identificar e corrigir falhas, e obter feedback dos usuários finais.
Implantação Piloto:
• Objetivo: Implementar o sistema IoT em uma área piloto do Centro Empresarial para validação adicional.
• Estratégia: Selecionar uma área representativa para implementação piloto, envolvendo usuários finais e observando o desempenho do sistema.
• Soluções: Instalar dispositivos IoT, configurar a infraestrutura de rede, fornecer treinamento aos usuários e monitorar o sistema durante a fase piloto.
Escalonamento e Expansão:
• Objetivo: Expandir a implementação do IoT para outras áreas do Centro Empresarial ou para outros clientes.
• Estratégia: Avaliar os resultados da implantação piloto, identificar oportunidades de escalabilidade e replicabilidade e planejar a expansão gradual do projeto.
• Soluções: Realizar ajustes no sistema conforme necessário, adicionar novos dispositivos e sensores e expandir a infraestrutura de rede conforme necessário.
Monitoramento e Manutenção Contínuos:
• Objetivo: Garantir a operação contínua e eficiente do sistema IoT no Centro Empresarial.
• Estratégia: Estabelecer procedimentos de monitoramento e manutenção preventiva, incluindo monitoramento remoto, diagnóstico de falhas e atualizações de software.
• Soluções: Implementar sistemas de alerta precoce para problemas de desempenho, realizar manutenção regular dos dispositivos e fornecer suporte técnico aos usuários finais.
Resultados quantitativos e qualitativos do case
A implantação da IoT (Internet das Coisas) no Centro Empresarial Florianópolis pode trazer uma série de resultados tanto quantitativos quanto qualitativos. Aqui estão alguns exemplos:
Resultados Quantitativos:
• Redução de Custos de Energia: o Khronos IoT pode permitir o monitoramento em tempo real do consumo de energia no Condomínio, identificando áreas de desperdício e possibilitando ajustes para otimizar o consumo, resultando em economia de custos.
• Aumento da Eficiência Operacional: sensores IoT podem coletar dados sobre o desempenho dos sistemas de refrigeração, elevadores e outros equipamentos do Condomínio, permitindo uma manutenção preditiva e reduzindo o tempo de inatividade não planejado.
• Otimização do Espaço: através da análise de dados coletados por sensores de ocupação, é possível identificar padrões de utilização dos diferentes equipamentos existentes no prédio e otimizar o layout para aumentar a eficiência no uso do espaço disponível.
• Melhoria na Segurança Física: Sensores de temperatura, umidade e detecção de incêndio conectados à IoT podem monitorar as condições ambientais do Condomínio e enviar alertas automáticos em caso de anomalias, reduzindo o risco de danos aos equipamentos e interrupções nas operações.
Resultados Qualitativos:
• Aumento da Confiabilidade: com a implementação do Khronos IoT para monitorar e gerenciar os sistemas críticos do Condomínio, a confiabilidade das operações pode aumentar, proporcionando maior tranquilidade para os responsáveis pelo gerenciamento do Condomínio e para os usuários finais.
• Melhoria na Tomada de Decisão: a disponibilidade de dados em tempo real sobre o desempenho dos sistemas do Condomínio permite uma tomada de decisão mais informada e ágil, possibilitando ajustes rápidos para resolver problemas e otimizar o desempenho.
• Aprimoramento da Experiência do Usuário: com sistemas mais estáveis e confiáveis, os usuários finais podem experimentar menos interrupções de serviço e tempos de resposta mais rápidos, resultando em uma experiência geral melhor.
• Sustentabilidade Ambiental: a otimização do consumo de energia e a redução do desperdício de recursos proporcionadas pela IoT no Condomínio contribuem para uma operação mais sustentável e alinhada com práticas ambientais responsáveis
Area
Tecnologia
Categoria do case
Subcategoria 3: empresa acima de 50 colaboradores
Instituições
04.629.488/0001-71 - Santa Catarina - Brasil
Autores
LUCAS CORREA DE SOUZA